春暖花开旅游忙 人脸识别保驾护航

光阴似箭，日月如梭。转眼间，寒冷的冬天已经过去，温暖的春天即将到来。随着天气日渐好转，很多游客也开始制定春季踏青旅游的小计划，希望能在旅途中领略大自然秀美的风景，并收获全新的自我。在多种出行方式中，很多游客会选择乘坐飞机去。其中，人脸识别在机场的应用，尤其为游客智能通关节省了大量的时间和精力。

近年来，随着人工智能、物联网、大数据等前沿技术的迅速发展，智能时代已悄然到来，“刷脸”也逐渐成为了一种潮流。在人脸识别技术商业化应用领域不断扩张的趋势下，“刷脸”办事正愈发常见。

据业内人士分析，除了安防、金融这两大领域外，人脸识别还在机场、交通、教育、医疗、电子商务等诸多场景实现了广泛应用，其在相应领域的商用价值也日益显著。就机场而言，人脸识别技术的引入，正逐步改变着机场人流监测、安检、登机等多个环节，并为机场管理效率提升、游客旅游体验优化提供着有力的技术支撑。

其实，人脸识别技术在机场的率先应用主要是针对机场员工而非旅客的。在实际的应用过程中，当人脸识别与员工工牌的磁卡信息相吻合时，机场工作人员方可通过对应机场通道，从而有效避免非机场工作人员冒用机场员工工牌进入工作区域等情况的发生，为机场员工正常工作的开展提供了许多便利。

随着技术的不断成熟，以视频监控高清化、智能化为主的监控系统在机场的应用成为试炼场，人脸识别也被越来越多的应用于机场人流量监测、机场安检、乘客登机等多个方面。机场采用人脸识别技术后，不仅可以为安全管理提供更多保障，还有助于其进一步优化服务模式，推出切实可行的运营方案，以此提升自身的服务水平和服务质量。

就乘客登机而言，目前我国国内一些地区的机场已经将人脸识别系统与安检系连通起来，旅客通过安检到达登机口后，只需对着人脸识别闸机的摄像头，系统就可将乘客信息与系统名单中的人脸进行匹配，信息匹配成功游客即可顺利通过。这种方式，不仅可以减少机场工作人员的工作量，还可以为游客登上飞机节省许多时间。

实际上，人脸识别在机场的应用其实不止这些，游客借助人脸识别，还可进行自助寄存行李、查询信息等操作。在人脸识别技术应用日趋火热之际，业内研究人员也开始深入分析人脸识别技术本身所具有的优势并积极探索人脸识别在机场、警务等领域的应用空间。

研究人员分析后指出，与其他生物识别方式相比，人脸识别技术的优势在于自然性、不被察觉性等特点。具体来讲，自然性即该识别方式同人类进行个体识别时所利用的生物特征相同;不被察觉的特点使该识别方法不易使人抵触，而指纹识别或虹膜识别等方式则需利用电子压力传感器或红外线采集指纹、虹膜图像等，在采集过程中用户体验感不佳。与此同时，人脸识别在非接触性、非侵扰性、可扩展性方面也表现良好。

近几年，随着人脸识别的广泛应用，一些问题也暴露出来。目前，人脸识别需要解决的难题主要是在不同场景、脸部遮挡等情况下，如何保证识别率。与此同时，隐私性和安全性也是值得考虑的问题。

截至目前，我国北京、上海、成都、银川等城市的机场已经引入了识别技术，并正致力于借助该技术缩短游客通关时间，提升通关效率。2017年，人脸识别已经呈现出爆发趋势，2018年落地应用也不断涌现，预计未来五年，人脸识别技术的应用空间将进一步拓宽。

今后，随着技术的不断进步以及在复杂环境下识别精度的进一步提高，人脸识别将有望替代指纹识别等技术，成为市场大规模应用的主流识别技术。值得注意的是，在春季、秋季等旅游旺季，游客借助人脸识别进行智能通关将成为常态。与此同时，人脸识别、大数据等技术将为智慧机场建设注入更多动力，并为游客外出旅行提供实实在在的便利。