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互联网的未来:智能、企业级、内容、消费和人

2019-12-18 09:27 [热点关注] 来源于:罗超频道
导读:按照惯例,每年底百度和谷歌这两大搜索引擎都会发布年度搜索榜单,看看一年下来大家都搜索了什么。12月16日,百度沸点2019年度榜单如期而至,这一榜单自2007年以来已连续发布十二
按照惯例,每年底百度和谷歌这两大搜索引擎都会发布年度搜索榜单,看看一年下来大家都搜索了什么。12月16日,百度沸点2019年度榜单如期而至,这一榜单自2007年以来已连续发布十二年,且不断迭代,最初聚焦在娱乐领域,今天已覆盖社会、科技、娱乐等方方面面话题。

 
最初百度沸点榜单主要体现用户一年下来都在搜什么,随着百度从搜索引擎升级成内容分发引擎,如今的百度沸点榜单则会综合搜索引擎、信息流、贴吧、知道和百科等信息和知识产品的数据,更加准确地洞察中文互联网用户都在关心些什么。虽说这些年新技术、新媒体、新平台接踵而至,但百度一直都牢牢守住了第一搜索引擎的位置,基于此成为国民获取知识和信息的最大平台。因此百度的沸点榜单,很具洞察力。

多年来我一直都有追踪观察百度沸点榜单,今年是最特别的一年,2019年的互联网行业如此波澜壮阔,同时如此波诡云谲。互联网大佬马云高调退休,在很多人看来是一个时代的落幕,确实如此:腾讯和阿里均已年满二十岁,2020年1月1日百度即将迎来二十岁生日,中文互联网刚好走完了二十年历程。如今,是最好的时代,也是最坏的时代。

一方面,新技术“奇点”到来,AI、5G、IoT、机器人、区块链诸多新技术纷至沓来,互联网行业似乎遍地是黄金,到处是机会。另一方面,大环境的寒意似乎表明互联网行业黄金时代正在远去,互联网公司增长的速度变慢了,独角兽创业公司出镜的次数变少了,投资者出手的频率变小了,于是我们看到互联网巨头纷纷到B端市场寻求增量,甚至一些公司开始局部优化、调整裁员。
 

我们该如何看待互联网行业当前的境况?互联网是不是真的进入了白银时代?互联网当前面临的一些困难是周期波动的结果,还是不可逆转的大势?互联网行业会重返上升通道吗?结合百度沸点榜单,我们可以试着从确定性的结果,去探求未来的不确定性,那么互联网下一幕究竟会是什么呢?

第一幕:智能互联网。

自2016年以来,百度沸点会专门发布科技相关的子榜单,这一年AlphaGo战胜李世石,被行业视作是AI元年。今年的科技榜显示,最受网友关注的十大科技分别是AI、5G、区块链、机器人、VR、AI寻人、智能家居、物联网、刷脸支付、AR。

 



马云2016年在“五新”演讲中提出一个概念叫“新技术”,不指明任何技术,而是说一种新技术的集合:“出现了移动互联网以后,也许原来以PC为主的芯片将变成移动芯片,操作系统将变成移动操作系统,原来的机器制造将会变成人工智能,原来机器吃的是电,未来机器吃的是数据。未来层出不穷基于互联网、基于大数据技术的诞生,又将为人类创造无数的想象和空间。”

三年后,百度沸点榜单的十大科技,实际上就验证了马云关于新技术的判断,各种新技术呈现出井喷之势,人们的生活更便捷,企业的经营更高效,城市的运转更智能,未来更是充满无限可能。2019年是AI产业化元年,5G商用元年,官方认可则成了区块链技术的里程碑。

互联网不是一个单一技术,而是许多技术同步发展,只不过互联网是底座。在众多新技术中,什么是主流是什么支流呢?答案是:AI。5G解决通信问题,区块链构建信任机制,IoT提供连接能力,它们与AI技术是互相协同的关系,一定程度是给AI服务,比如5G让边缘侧AI落地,区块链解决数据分享与隐私的矛盾,IoT采集更多数据和创造更多场景。百度沸点体现的10个科技热词,AI、5G、区块链、机器人、VR、AR、AR寻人、智能家居、物联网、刷脸支付,AR,要么是AI应用,要么是AI强相关技术。

尽管新技术让人眼花缭乱,但我们很容易达成一个共识:新技术的核心是AI,互联网的下一幕就是智能互联网,AI产业化是科技产业发展的主流,AI辐射的半径正在不断扩大,延展出更多技术,落地到更多场景,赋能到更多产业。在马云提出“五新”的2016年,李彦宏在亚布力论坛上给出一个论断:“互联网的下一幕就是人工智能的时代。”现在这一说法无疑已被证实,也不难发现,在AI赛道,百度和阿里是中国最关键的两个玩家,百度用AI驱动云靠智能云落地AI,阿里用云拉动AI推动各行各业数智化。

第二幕:企业级互联网。

2019年,互联网巨头强化B端存在是行业最明显的一个变化:腾讯加速落地产业互联网战略,百度多次调整组织架构强化智能云业务加速AI产业化,阿里则提出要做数字经济体的商业操作系统。为什么会这样?

最常见的说法是因为C端市场增量变少了,天花板出现了,增长变难了,由于企业信息化的先天不足,中国企业级市场是一片处女地。

但深层次原因则是互联网巨头“技术溢出”,纵观互联网巨头的每一次开放,无不是自身能力的一种外溢,微信的开放是因为充沛的流量外溢,阿里云以及商业操作系统则是商业和科技能力的外溢,百度以AI为核心的技术同样会自然地外溢。珠穆朗玛峰顶的雪山融化的水会流到山脚汇成河,灌溉农田。互联网行业立于新技术高地,新技术能力外溢到产业,就跟雪山消融灌溉农田一样,各行各业不再需要挖井找水,只需直接享用,同时付出合适的代价。

互联网新技术外溢赋能产业正在成为趋势,在BAT外,教育、金融、娱乐诸多垂直领域“赋能”出现的频次都明显变高,大小巨头都在B端布局,围绕B的创业公司越来越多,一些蛰伏多年的公司迎来新增长,资本对B端市场越来越关注,互联网进入B时代,企业级互联网时代来临。

各路巨头基于自身战略和品牌市场需求,搞出了不同名字:产业互联网,产业AI化,商业操作系统……在我看来,大同小异,其实说的都是一回事,都是企业级互联网。

第三幕:内容互联网。

“内容互联网”是我一直在提的一个概念。在2015年“内容产业”出现前,我就在一篇文章中指出:在工具、社交、支付等基础设施建设完成之后,向移动互联网填充内容的事情变得愈发有价值,同时这也迎合了中国精神消费的需求,这就是内容互联网。

内容互联网用源源不断,形式各异,精彩纷呈的内容,来填充用户在智能设备上日益增加的时间,可以说,内容产业是移动互联网新的重心,它将解决用户在互联网上消耗的时间日益增加,与优质内容永远匮乏的根本矛盾,这些年兴起的自媒体、信息流、知识付费、直播、游戏直播、短视频、二次元、time killer型应用……各种现象背后都是内容互联网的逻辑。

实际上,内容互联网不是现在才有,而是跟互联网一样古老,只不过现在进入“下半场”。一方面,AI等技术在内容的创作、分发、变现、消费诸多环节都在扮演关键角色,百度、腾讯、字节跳动、阿里大文娱、爱奇艺、猫眼等内容产业重点玩家都在强调技术。另一方面,国产IP抬头。

 

沸点年度榜单一直在呈现这样的趋势,2015年百度沸点榜单显示,当年十大热搜电视剧八部来自网络小说改编,如《花千骨》《盗墓笔记》《何以笙箫默》 《琅琊榜》均改编自同名小说。2019年沸点榜单进一步呈现出这样的趋势,“年度电影”榜单国产电影占据八席,如《我和我的祖国》《流浪地球》《哪吒之魔童降世》《少年的你》等超级电影。《亲爱的热爱的》《陈情令》《都挺好》《乐队的夏天》等上榜内容则体现出内容优质化的趋势。总之,虽然有一些暗礁险滩,但国产文娱产业在互联网拉动和新技术赋能下正在走向繁荣,是不争事实。
 

内容互联网的趋势,不只是成就了字节跳动这一与BAT比肩的企业,同时让百度和腾讯焕发出活力。

李彦宏说百度这么多年都在做内容分发的事,百度在内容产业有着很好的基础,后来确定内容战略,百度App基于搜索+信息流整合百家号、百科、知道、贴吧等内容做内容旗舰,做信息和知识的国民级入口,此外百度还有爱奇艺这张王牌,2019年投资了知乎、果壳、凯叔讲故事等内容标的,让人印象深刻。

腾讯从当年的泛娱乐到后来的大内容再到如今的新文创,一直在内容产业深耕,很多人认为腾讯短视频没做起来其实是一种误会,游戏、文学、动漫、音乐、视频、短视频、二次元、信息流、公众号……腾讯依然有着极强的内容根基,今年腾讯还提出了ConTech概念,推动内容与技术的融合发展。

如今内容产业已经形成了BTT三巨头鼎足而立的局面,它们成为内容互联网的关键玩家。

第四幕:消费互联网。

在中国用户消费升级的大趋势下,消费升级将成为继人口红利之后,互联网公司的新红利。马云提出新零售后,今年张勇在云栖大会上提出了新消费概念:新的供给,新的需求,新的行为,形成了新消费现象,比如球鞋、潮玩等等都是新消费的体现。消费升级的内涵体现在多个方面:

1、物质层面,不论是消费意识觉醒还是消费能力提升,中国消费者的需求都将更加高端、丰富和个性化,人们需要更好、更多、更个性的穿住行用和吃喝玩乐,这是阿里、京东、美团、小米等公司增长的核心动力。消费升级也给技术落地创造了更多场景,登陆百度沸点榜单的智能家居和刷脸支付,正是技术给用户更舒适、更便捷和更智能的生活的体现。

2、精神层面,饱暖思淫欲,人们不只是追求物质充裕,更追求精神层面的富足,人们对信息、知识和娱乐等内容的要求越来越多、越来越高、越来越个性,同时物质消费的精神内涵日益重要,可以说,内容互联网的本质正是在满足用户的精神消费升级需求,这是百度、腾讯、跳动、微博、陌陌、网易、搜狐、YY、虎牙、斗鱼等公司的增长动力。

3、群体层面,新消费群体和新消费行为的出现创造新增量。Z次元年轻人被争抢,消费分层的消费升级趋势下“下沉市场”崛起,她经济,“银发经济”,社群经济,社交拼团……诸多现象都是消费升级的体现,这是拼多多们增长的源头。

4、供给层面,在数字化技术支持下,按需定制C2M成为可能,企业库存变得更少,经营效率变得更高,商品成本变得更低,供给侧的变化正在加速,以迎合消费侧的新需求。

总而言之,以满足消费升级为核心的消费互联网,将是互联网下一幕的另一个重点。

第五幕:人文互联网。

近年来互联网巨头纷纷更新使命价值观,体现出互联网行业在经历过多年的狂飙突进后,在不断地审视自身后,更加重视精神文明建设再出发。

 

今年11月11日,腾讯正式公布了“用户为本,科技向善”的全新使命愿景;20岁时阿里巴巴在坚持“让天下没有难做的生意”这一著名使命的同时,提出“活102年:我们不追求大,不追求强,我们追求成为一家活102年的好公司到2036年,服务20亿消费者,创造1亿就业机会,帮助1000万中小企业盈利。”的宏大愿景;最近爱奇艺发布了全新使命:“让梦想绽放,让快乐简单”;美团使命很简单:“让中国人吃得更好,生活更好”;2017年五四青年节,李彦宏宣布百度使命升级为:“用科技让复杂的世界更简单。”二十周年之际或许百度会有新动作。
 



整体来说,我们在互联网巨头的使命愿景中都看到了人文关怀,让冰冷的科技变得更加温暖。今年百度沸点榜单,AI寻人被热搜,新中国成立70周年、流浪地球、我和我祖国、垃圾分类、中国女排、男篮世界杯、凉山大火、乐队的夏天、996等成为年度关键词均表明,用户使用科技产品最终要回到社会人文价值上,科技只是工具,不能越俎代庖。科技拥抱人文,是未来的趋势。

百度是中文互联网的一面镜子,照射出了网民的需求与社会的关注,而透过这些,我们可以更加清晰地看到未来的各种可能。我们结合用户的关注来看,互联网下一幕依然充满许多可能,以AI为核心的新技术正在推动智能互联网时代来临,互联网行业新技术外溢则会让企业级互联网爆发,用户时长的增长和优质内容的匮乏给内容互联网提空了巨大的空间,新消费趋势下消费互联网潜力巨大。而不论互联网下一幕是什么,人文都会扮演越来越重要的角色,让科技变得更有温度——最好的科技是让我们感受不到科技的存在。

 

云锋基金联合创始人、主席虞锋最近的一个观点我比较认同:“冬天本来就是一个节气,是周而复始的季节变化中一个自然的阶段。”今天,互联网不是从黄金时代坠入白银时代,而是正在进入一个全新周期,一个新世界的窗口,正在被打开。一个“新互联网”时代,正在到来。

(编辑:admin)

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