美的智能制造除了无人工厂 还要让生产流程互联

美的集团今日在“人机新世代”的新战略发布会上提出，智能制造不仅仅是引进机器人，打造无人工厂。以前，在制造领域，大部分的流程，如研发、供应链、生产、物流、销售及售后，都是和消费者割裂开的。而智能制造在本质上则是改变这种状态，基于大数据的分析和打通，让所有业务的互联互通。

目前，美的拥有消费电器、暖通空调、机器人与自动化系统、智能供应链（物流）四大板块。每年向全球用户供应超过3亿台家电产品，在这种情况下，让所有的生产流程互联互通是一件极其艰巨的工程。在历经了近3年的生产标准化、数字化的改造后，美的目前已经基本实现了“一个美的、一个体系、一个标准”的全球协同生产平台。

美的集团CIO张小懿表示：“真正的工业互联网，必须打通了研发端、生产设备端、供应链端、业务端、物流端和用户端，才能真正做到“零”库存生产、100%物流追踪管理和“单”个起订的C2M定制。“目前，美的现有的云平台解决方案已经可以支持在全球40多个基地生产和运作1万多种产品，能够为多层加工、复杂加工提供灵活的解决方案。相比大多供应商只提供电子或者单一行业的产品与解决方案而言，美的不局限于装备制造业，还已有将产品与解决方案移植到电子、流水线及离散制造等其他领域。而同时，美的旗下独立公司美云智数已向其他行业和公司输出成熟产品与解决方案，已服务于长安汽车、宝时得、永辉超市等众多企业。

据咨询机构IoT Analytics的统计，预计2021年工业互联网平台市场规模将达到16.44亿美元。在全球生产做到一个平台、一个标准的基础上，美的借助数字化转型，已经实现以软件、数据来驱动的全价值链运营，覆盖研发能力、订单应对、计划能力、柔性制造、采购能力、品质跟踪、物流能力、客服安装等各个环节，实现了端到端的协同。在这个数字驱动的平台之上：C2M的柔性定制，生产的平台化、模块化、数字化工艺及仿真，智慧物流，数字营销、智慧客服等深度变革都成为了现实。

“时下市场上的大部分智能家电只是靠把产品操纵移植到手机端，而美的则认为无需载体的沟通，才是真正的人机共协。‘没有’交互，才是最好的交互。”美的集团中央研究院副院长徐成茂博士表示。为此，美的每年投入近1亿人民币，建立了家电行业中规模最大的人工智能团队，深入研究如何最大限度地消除人机交互之间多余的载体。目前，美的自主研发设计的超大型深度学习计算机平台，已经能够以图像精准识别中国的成品菜系。同时，AWE期间，美的还将发布多款植入了人工智能的产品及应用，如智能煮饭机器人、智能冰箱、智慧新零售等。

此外，首次亮相的美的机器人公司总经理Olaf Gehrels透露，美的目前拥有2000台制造机器人，在未来五年内将引入5000台新制造机器人，并且将会加大人机协作机器人的比重。机器人未来会是物流运输、医疗复健，甚至是智慧家庭中重要成员。”美的将成熟应用的机器人与自动化技术移植到家用领域：与物流机器人共享相同技术平台的智能轮椅机器人即将被引进家庭，解决日趋严重的老龄化问题。