【远见】区块链、新零售、数字教育：“风口”

每年提到新经济，都绕不开“风口”二字。区块链、人工智能、新零售……，在今年的诸多热门领域中，哪些会是风口？哪些又会走下神坛？嘉宾都有哪些观察和思辨？如何让区块链技术“不失控”地走出实验室？如何拆解“新零售”？如何打造互联网教育的护城河？在不久前的博鳌论坛上，来自全球政、商、学界代表，对这些领域展开趋势预判和思辨探讨。

再谈“区块链”——让技术“不失控”地走出实验室

坊间流传一句话：币圈一天，人间十年。比特币为代表的数字货币，让人们无论在财富上，还是在心理上，得到普通人几十倍的刺激。很多人把数字币等同于区块链。当然，数字货币只是区块链在金融层面的一种应用形式。各国监管层对数字币的认知不同：中国为代表的大部分国家，严厉打压ICO发币；也有一些国家对数字货币持观望态度。

在“再谈区块链”分论坛上。来自政府、企业、学界的代表，在讨论一个问题，“该不该限制区块链在金融方面的应用”？区块链技术眼下到底该用在哪？法律该如何监管？

浪潮孙丕恕谈“质量链”网的区块链应用

浪潮集团董事长孙丕恕

浪潮集团董事长孙丕恕表示，区块链最该应用在将生产、流通、检验环节。浪潮早已布局区块链技术，打造“去中心化、可溯源、不可篡改”质量链网。这个场景的应用规模和商业前景，值得期待。孙丕恕说，买得起茅台的人很多，但喝到真茅台的人不多，这或许可以采用区块链技术。

迅雷集团CEO陈磊：“严打ICO诈骗，但不要让技术躺在实验室”

迅雷集团CEO陈磊

作为国内区块链应用技术的先行者，迅雷围绕玩客云的生态系统已经展开，并初具规模。玩客云，是一款极速下载的私人云盘硬件，用户可以通过手机下载资源备份到大容量的云盘硬件上，就可以给手机“瘦身”，不再存放过多图片视频。不同“玩客”间，通过空闲宽带、硬盘存储等资源进行共享计算，根据贡献度换取一定比例的“链克”。“链克”就利用了“区块链”技术。

迅雷集团CEO、网心科技CEO陈磊表示，虽然区块链技术在应用层出现了“空气币”乱像，但新技术应该尽快推向市场和应用；躺在实验室里的技术，永远难以成熟。陈磊说，在实验室里，研发的速度和进步的速度是非常慢的，因为实践中有使用数据的反馈，所以区块链技术要边运营、边重构、边生活。

中国人民银行参事盛松成：“用对待互联网的方式，给区块链空间和容错率”

中国人民银行参事盛松成

中国人民银行参事、陆家嘴国际金融研究院常务副院长、前中国人民银行调查统计司司长盛松成的发言，代表了一类开放包容的观点。他用当年的互联网金融的发展举例说，新技术出现，需要监管部门给予一定容错率，最终判定的标准就是对实体经济的价值。在比特币之前，谁都不知道什么是区块链，但是大家逐渐把区块链和比特币区分开来，让区块链为真正的实体经济服务，这才是区块链的前途。

互联网教育：在线教育的“三次转型”与“护城河”

CNNIC发布的第41次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至去年底，中国在线教育应用用户规模达到1.55亿，网民使用率达20%，年增长率达到12.7%，在线教育行业仍保持高速增长态势。

好未来CEO白云峰谈在线教育的“第三次转型”

好未来CEO白云峰

好未来集团总裁白云峰把互联网教育行业划分为三代变迁。第一代运营驱动型，催生了全国数十家大概10亿美元的企业；第二代研发和教学驱动型，如好未来和新东方；第三代企业将会从教研驱动转换成数据加服务驱动型。

VIPKID米雯娟:“think different背后的包容和育人文化，是教育的护城河”

VIPKID创始人米雯娟

教育平台VIPKID四年间通过国际化的师资、课程体系和资本推动，完成了全球化教育战略加速。创始人米雯娟认为，互联网教育未来将呈现全球化、普惠化。目前，VIPKID北美外教数量超过4万人，付费学员超过30万人，遍布全球35个国家与地区。

同时，VIPKID还推出在线中文学习平台Lingo Bus，通过国内的中文老师一对一教学，为全球儿童提供在线中文学习机会。2018年Lingo Bus将从“一带一路”沿线国家，拓展出海之路。

就像把阿里巴巴和淘宝的成功归结于“评价信用体系”的建立，马云对此总结为“让信用成为一门生意”。米雯娟认为，互联网教育的核心竞争力之一是“育人文化塑造和信用评级”，这是互联网教育未来的“护城河”。

苏宁易购副董事长孙为民：智慧零售是要实现零售环节的智能化

电商时代到来一度引发线上商业的繁荣，但如今传统电商无论是流量增长，还是存量客户的转化，都面临瓶颈。去年，马云提出了以“人、货、场”三要素打通的新零售。随后，京东、苏宁易购等电商平台相继提出了“无界零售”、“智慧零售”。核心就是用消费的场景，做线上线下融合，苏宁易购副董事长孙为民说，智慧零售下一步是要实现整个零售环节的智能化，包括商品的采购、库存、销售和配送。之前这些作业环节主要是以人的经验为主，未来苏宁会加上一些人工智能，使得这些作业环节的智能化程度不断提高。智慧零售一定要有互联网，但是互联网要接地气，要在场景中应用，这才是真正能让大家看得见、摸得着的新变化。

车好多集团CEO杨浩涌：新零售“大数据”的势能仍在积蓄

车好多集团CEO杨浩涌

新零售的另一个新兴领域是二手车市场。当下，围绕二手车整车交易和金融业务愈发火热，线上平台和线下门店的融合成为趋势，二手车金融业务的渗透率在今年可能达到30%。

车好多集团CEO杨浩涌介绍，目前已经开了30家线下实体店，而今年线下体验店计划要开到70-80个城市。这种速度在传统交易市场几乎是“不踩刹车的自杀行为”。他指出，新零售业态中，一个重要的支撑是足够大的数据，高效匹配和智能学习。在很多大件商品的零售领域中，这种数据学习能力的势能还没有仍在释放。

花点时间创始人朱月怡：“非标品”的鲜花货物，变成“标准化”的生活服务

花点时间创始人朱月怡

作为本届博鳌唯一受邀的鲜花电商代表，“花点时间”成为了鲜花电商领域的“独角兽”，2017年销售鲜花超过3亿支，交易量同比翻了7倍。这也为平台带来了新一轮大额融资。

花点时间创始人朱月怡介绍，“花点时间”品牌初衷就是一语双关地重塑“花生活”体验：一方面，“花点”时间，买束花；另一面，用花“点缀”时间，体验自我生活。

她把“新零售”拆解为三个层面：（1）新需求，打破以往“鲜花是男女之间礼物”的认知界限。通过跨界营销合作，让买花从低频“礼品消费”转向高频“幸福感消费”；（2）新模式：相比传统零售模式，用户端额供应链端二选一，鲜花领域的新零售将采取“用户+花农供应链”双螺旋结构打通全链；（3）新产品：线下店推出标准价格、不同品类的花组产品，年轻人到店即挑即选，避免传统花店“先挑花、再砍价”的过程。把“非标品”的鲜花，做成“标准品服务”。

朱月怡认为，大家对互联网有个误区，认为所有的互联网企业都“烧钱”，可是现在很多互联网消费品的企业原本就是不烧钱的。她希望能赋予鲜花新的内容。

观点：新商业的闭环“新消费”+“新零售”

无论是产品还是服务，新零售的核心是新技术赋予的商业效率提升。用户需求多元化、分散化（线下要去商场；传统线上也只能看到网站的首层和次级，消费者选择受限。大数据能够实千人千面，系统会根据每个消费者常年的行为，给贴上不同维度的标签），如今从“人找货”到“场景找人”。

这对平台商家的专业度和算法能力要求更高,供应链的控制更加精准高效，才能拉动商业体量的增长。同时，也出现了一些新的生产销售模式，如C2M的消费者向工厂反向定制的电商模式。

相对于新零售，丁磊曾提出了“新消费”的理念：从需求端提出，消费者要有“买”的能力，也应形成“买”的文化和价值观。