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神奇物流背后的大数据玄机

2016-07-08 16:18 [大数据] 来源于:赛迪网
导读:2016年“618”电商促销大战已落幕。3C、数码、服装、生鲜、农村、跨境等均作为战场亮相,作为电商大促的重要支撑物流又做了哪些准备?

京东品质狂欢节、天猫苏宁誓师北伐、国美在线、亚马逊中国参战、飞凡网开打实体“618”、聚美优品网红直播+电商促销、网易考拉海购、洋码头、贝贝网等......2016年“618”电商促销大战已落幕。3C、数码、服装、生鲜、农村、跨境等均作为战场亮相,作为电商大促的重要支撑物流又做了哪些准备?
        京东618:全面提升用户买买买体验
        京东集团本年度三大战略:电商、金融和技术,而技术中首要重点即京东大数据,“京东大脑”是应运而生的战略项目之一。它对京东现有系统从架构层的基础设施、数据平台、计算分析,到业务层的精准营销、智慧选品、个性化投放、智慧物流等方面,进行有效渗透及优化。最终形成在计算能力和数据质量方向的大脑化运作,提高京东销售、采购、仓储配送等多方面的商业价值、降低运营成本,从而全面提升京东的智能化水平。
       针对618大促,“智能卖场”项目在PC、APP、微信的主会场,依据京东大数据测算的用户画像进行个性化推荐,涉及商品、活动、类目、品牌、优惠券等卖场元素,提升用户购买效率。……
       而这背后,在以往的大促活动中,一般由采销人员完成定价、商品推荐、库存规划等操作,虽然有数据报表支持,但大多数都依赖人工进行决策。
       于是,今年618的不同之处是整个促销流程都会获得智能卖场的支持。
       京东已经成为一家数据驱动的公司。智能卖场是以京东领先的大数据技术和优质的海量数据为依托,通过对用户浏览和购买习性等数据进行筛选,描绘出精准的用户画像,了解用户、陪伴用户。
       在京东看来,大数据也可以为用户带来更好的体验:依靠海量的数据,京东非常清楚用户的购买力和产品需求,甚至可以在用户下单前就预测到其行为,实现未买先送。
       大数据物流保障快而准
       天下武功,唯快不破。6月18日凌晨0:24,在很多消费者还在睡梦中的时候,天猫618大家电第一单已经由日日顺物流配送完成并安装到位,整个过程用时20分钟。这让家住北京市通州区台湖镇口子村村民邢先生成为今年“6.18”大促收货“第一人”。
       日日顺物流通过与用户的持续交互,在大数据的支持下,把握了用户的个性化需求,不断创新服务与能力,依托网络优势、效率优势、专业优势、信息优势和标准优势,快速响应,并创新出“按约送达、送装同步”等差异化服务优势。
       大数据精准锁定目标人群
       目前电商广告投放的媒体购买策略基本分为直采、或通过DSP、或给到服务商以不同形式投放。但不管哪一种,找到最适合自己的电商品类、精准锁定并投放给目标客户人群才是最重要的。
       此次618期间,很多品牌广告主通过阿里妈妈的Tanx,或直采媒体等形式进行广告投放,同时利用第三方监测工具进行推广效果监测。分析后续转化,及时调整推广策略,从到达、展现、点击,以及后续收藏、加购物车、成交等一系列转化都一一监测到,第一时间把控投放节奏,变被动为主动。

(编辑:admin)

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