“黑五”背后的跨境电商江湖 中国制造抢占海外

黑五购物

　　在速卖通、亚马逊、Ebay等10多个主流跨境电商（专题阅读）平台都能见到中山企业的身影，中山在神湾镇建设了威高物流跨境电子商务平台。面对增长迅速的国际小包，邮政部门将原本300平方米的分拣场地扩展到800平方米。

　　11月30日，当知道当月最后一张订单顺利通关时，秦辉松了一口气。他没想到感恩节加上“黑色星期五”所引发的购买力会如此强大。“今年透过B2C市场，我们的零售订单暴涨了不少，销售总额增长了约四成。”

　　秦辉订单量的猛增，是中山跨境电商高歌猛进的一个缩影。随着人们生活水平提高、购买渠道的畅通，全球进口商品已变得“触手可及”。与此同时，越来越多本土企业也参与到跨境电商中去，向全球输送“中山制造”商品。如今，在速卖通、亚马逊、Ebay等10多个主流跨境电商平台上，都能见到中山人的身影。

　　惊喜

　　本土电商每天400订单销海外

　　如果说2007年的“双11”是中国电商历史上的大跃进，一举成就了阿里等电商平台后来的辉煌，那么2015年的“黑五”就是跨境电商历史上的大跃进，包括网易考拉海购、天猫国际在内的30余家中国主流电商平台全部参战，让“黑五”这个一年前还非常陌生的名词一下子走进大众。

　　汹涌的海淘大潮，不仅把更多国外商品送到中山人家门口，同时，不少本土电商企业也正通过跨境电商平台把“中山制造”送出国门。

　　今年“黑五”对秦辉来说是一场盛宴。近日，在蓝波湾小区内，“90后”的他和几个同事正忙着打订单、打包，生怕漏掉一笔订单，他们发出的货物都送往欧美等国家。

　　秦辉的公司主要经营手机配件，最近还增加了一些圣诞手机配饰以及3C产品等节日商品，足足有几百种。“黑五”过后至圣诞节前后，正是他们订单最多的时候，每天他们平均都要接400张左右订单。

　　“国外客户购买方式和国内不同，他们不会和客服沟通很多，往往直接下单。”虽然从事跨境电商业务才3年，但秦辉已经在速卖通、敦煌网、Ebay、亚马逊等多个电商平台上开了网店。

　　近几年，传统外贸生意每况愈下，但跨境电商贸易却蒸蒸日上。对B2C跨境卖家来说，“黑五”只是下半年的一个销售小高峰。“从8月份开始，订单就开始多起来，到圣诞节前的11月则达到最高峰，过了元旦进入淡季。”秦辉这样总结近两年的销售情况。

　　在中山，像秦辉一样通过邮政出口国际小包的跨境电商还有很多。据中山邮政包裹业务局局长高建杭介绍，目前共有400多家B2C跨境卖家通过该局将中山的商品卖到了海外。

　　“预计今年发往国外的邮政小包数量达到240万件，比去年约增长63.27%。中山卖往海外的商品主要有衣服、3C产品、玩具、灯具、小件配饰等。而近几年，销往的国家以俄罗斯、乌克兰等俄语国家以及巴西等新兴市场为主。”

　　记者了解到，随着海外买家对越南、柬埔寨等新兴制造国的产品质量信心下降，中国商品的设计及做工水平的提升，让“中国制造”在跨境出口平台上日渐受青睐。

　　而中山日销品的产业基础相对雄厚，是绝佳的货源地。被吸引而来的，不仅有老牌的亚马逊、Ebay，还有后起之秀阿里巴巴旗下速卖通，他们都从不同角度与中山的跨境电商企业合作着。

　　布局

　　增加产品附加值抢占海外市场

　　与秦辉的情况不同，今年“黑五”对于以B2B市场为主的中山市德士利食品有限公司来说，没有带来太多的惊喜，那天仍旧是一个普通的日子，业务员阿欣如往常一样有条不紊地收发客户的邮件。

　　“目前公司的产品销往150多个国家，而B2B模式产生的销售额占70%—80%，B2C模式产生的销售额只占30%—20%。”该公司负责人表示。

　　但当感恩节和“黑五”的行业数据出来后，公司上下都为之感到惊讶：感恩节之后的短短5天时间，国外线上的成交总额达到了110亿美元，而截至今年10月，该公司的销售额比同期增长了6成多，值得一提的是，这主要得益于公司对B2C市场布局。

　　“通过今年对市场的观察，我肯定未来B2C模式的增长将是十分迅速，未来公司计划将B2B和B2C的比例逐渐调整到5：5。”该负责人信心满满地说。

　　记者从中山邮政包裹业务局获悉，近年来，与该局签订合作协议的本土跨境电商以每年50%的增速在增加，这意味着中山有越来越多的企业加入到跨境电商行列，布局海外市场。“出口市场潜力更大，出口是服务于近60亿海外用户，而进口电商服务于国内的14亿消费者，而且海外主流欧美消费群体，有着更强的消费能力。”高建杭表示。

　　对于高建杭的看法，中山市跨境互联网贸易促进会执行会长奚学明表示认同。他认为，从中山跨境电商的出口结构来看，对接国内品牌商与全球零售商、批发商的B2B模式由于交易量级大、订单稳定仍是市场主流，但今年“双11”“黑五”感恩节等，让商家们看到了B2C市场庞大的空间。未来，以此为方向的外贸电商化，将是跨境电商市场最大的蓝海。

　　尽管许多企业都已看到跨境电商产业链的蓬勃前景，但仍需要作出适当的调整，以适应跨境出口环境。

　　“首先是思路上进行转变，中山企业的电商思路很多时候还是B2B的思维，希望有大订单，而跨境贸易电商的订单是小订单，但事实证明小订单也能成为增长极。其次是产品要加强质量以及附加值，以LED灯饰跨境电商企业为例，在全国出口环境下滑时期，中山许多此类企业都‘死’了，但一些为灯具添加创意功能的企业却由此崛起。”奚学明表示。

　　秦辉也感慨道：“做跨境贸易电商，最根本的是要做好产品开发。”每个新产品的背后都有着一连串市场调研、反复验证的过程。

　　探索

　　与海关监管系统对接节省物流成本

　　外贸B2C的蓝海虽已浮现，但支付问题的痛点却依然，在外贸大环境越来越复杂、要求越来越高的情况下，中山跨境电商的外贸之路仍不平坦。

　　对出口跨境电商来说，支付表现为外卡收单业务，即国内的商家通过外贸平台将商品销售给境外消费者，消费者付款后，由支付机构为国内商家收取外币并代理结汇，这个过程历时相当长。以秦辉的公司为例，从发货到收到货款，平均需要25天。

　　“以目前的业务量看，公司还可以承受，一旦业务量大幅增长，面对长时间积压的资金，很容易会导致企业的资金链断裂，因此，在布局海外零售市场时，我们也在慎重考虑这个问题。”德士利食品有限公司的负责人也坦言。

　　出口跨境电商业务的兴盛除了离不开支付体系，更需要物流体系的支撑。按照传统的跨境电商模式，更多的是通过以邮寄样品的形式实现，如采用快递、包裹等传统物流方式。而这种渠道下的跨境电商，物流占成本的20%—30%，一公斤包裹平均快递费用在100元左右；另外在时效性方面，发往国外的包裹通常要在国内耽搁2—3天才能发往国外，包裹损失也相当严重。有数据显示，跨境B2C平均包裹损失率为5‰到1%，对部分国家的贸易损失率甚至接近10%。

　　这一诉求也为政府层面所关注。市商务局、中山海关等部门通过打造一系列的跨境电商平台，帮助企业实现便捷、低成本的跨境电商运营。

　　去年12月，中山威高物流集团下属的威顺贸易有限公司，便作为拱北关区首家跨境电子商务企业在中山海关完成注册备案。据该公司负责人介绍，在中山海关、中山市政府的大力支持下，该公司的跨境电子商务平台与海关总署监管系统成功对接，并顺利完成系统测试和场所验收，该公司也自行开发了电子商务预处理系统，可实现企业备案和商品备案、交易订单等相关信息传送、自动导入报关文件及物流跟踪等功能。

　　3月31日，威顺公司首票跨境贸易电子商务货物成功向中山海关申报出口，从运作情况看，电商平台和海关监管系统运行顺畅，从货物的清单申报到放行不到1分钟全部顺利完成。

　　值得注意的是，通过这一平台，企业以抱团方式，不仅降低了运费成本，即使只有一件货物，也能拿到报关单完成结汇和退税，整体成本可以节省20%以上。

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　　1至10月中山出口1408.5亿增长1.9%

　　日前，中山海关公布了最新的外贸进出口数据，今年1—10月中山进出口总值1804.1亿元，比去年同期（下同）下降2.8%，降幅比1—9月收窄0.9个百分点，其中出口1408.5亿元，增长1.9%；进口395.6亿元，下降16.6%，贸易顺差1012.9亿元。

　　海关统计数据显示，10月中山市进出口总值187亿元，增长5.2%。其中出口147.3亿元，增长9.6%；进口39.7亿元，下降8.7%。前10月，中山外贸主要呈现以下特点：一般贸易进出口保持增长，占比提升；外商投资企业进出口下降，民营企业出口保持增长；与美国、欧盟、东盟进出口保持增长，对“一带一路”沿线国家出口增势较好；机电产品进出口下降，传统劳动密集型产品出口保持增长。

　　从进出口产品看，1—10月，中山市机电产品出口969.5亿元，下降0.6%，进口244.7亿元，下降8.5%。同期，中山市传统劳动密集型产品（家具、玩具、箱包、鞋、塑料制品、纺织品、服装）出口306.2亿元，增长2.1%。葡萄酒进口0.7亿元，大幅增长66.8%。

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